Абонентская служба
Вниманию абонентов! Подача документов (заявок) на заключение, переоформление, внесение изменений и расторжение договоров водоотведения производится уполномоченным представителем абонента по адресу: г.Москва, ул.Новокузнецкая, д.26/8 стр. 1, каб.20, (понедельник - четверг с 08.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, пятница с 08.00 до 15.00, обед с 12.00 до 13.00).
Телефоны для справок:
Управление по работе с абонентами 8(495) 953-29-01
Договорной отдел 8(499) 230-01-37
Отдел по работе со строительными объектами 8(495) 951-08-47
Инспекционно-аналитический отдел 8(499) 230-01-47
Отдел по работе с дебиторской задолженностью 8(499) 230-01-42
Финансовый отдел 8(499) 238-56-10
Отдел по привлечению новых абонентов 8(499) 238-18-02
Организационный отдел 8(495) 951-17-58
Электронная почта: secretar@mosvodostok.info
"Для работы с абонентами, осуществляющими водоотведение сточных вод в централизованную систему водоотведения, эксплуатируемую ГУП "Мосводосток", на предприятии создано Управление по работе с абонентами, расположенный по адресу: ул. Новокузнецкая, д.26/8, стр.1.
В состав Управления входят структурные подразделения:
водоотведения, ведение архива договоров.
- Договорный отдел - заключение, изменение и расторжение договоров водоотведения (кроме стройплощадок).
- Отдел по работе со строительными объектами - заключение, изменение и расторжение договоров водоотведения на период строительства и контроль их исполнения.
- Инспекционно-аналитический отдел - контроль исполнения договоров водоотведения.
- Финансовый отдел - начисление абонентской платы учет и контроль поступления денежных средств.
- Отдел по работе с дебиторской задолженностью - работа по минимизации дебиторской задолженности абонентов.
- Отдел по привлечению новых абонентов - выявление фактов самовольного пользования (кроме стройплощадок) для заключения договоров водоотведения с абонентами
- Организационный отдел - работа с абонентами по приему и выдаче документов по заключению и исполнению договоров
Контактные телефоны:
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Начальник Управления по работе с абонентами | Саркисян Давид Артурович | 8 (495) 953-29-01 |
| Заместитель начальника Управления по работе с абонентами - начальник Отдела по работе со строительными объектами | Агальцов Виктор Станиславович | 8 (495) 953-29-01 |
| Заместитель начальника Управления по работе с абонентами - начальник Договорного отдела | Оськина Галина Николаевна | 8 (499) 230-01-37 |
| Начальник Инспекционно-аналитического отдела | Павлов Павел Владимирович | 8 (499) 230-01-47 |
| Начальник Финансового отдела | Казанцева Мария Владимировна | 8 (499) 238-56-10 |
| Начальник Отдела по работе с дебиторской задолженностью | Кметь Артем Рафаилович | 8 (499) 231-01-42 |
| Начальник Организационного отдела | Иванова Екатерина Григорьевна |
8 (495) 953-29-01 (доб.4105) |
Вниманию абонентов!
Выдача подписанных договоров водоотведения, доп.соглашений и платежных документов осуществляется при наличии доверенности у абонента по адресу: ул. Новокузнецкая, д.26/8, стр.1., кабинет № 20 (тел. 8-495-951-17-58).